Palautusehdot
30 päivän palautusoikeus
Haluamme, että rakastat Varelyn Jewelersin korua. Jos et ole täysin tyytyväinen, voit palauttaa tuotteen 30 päivän kuluessa toimituksesta ja saat täyden hyvityksen asuinpaikastasi riippumatta. EU:ssa asuville tämä tulee EU-lain mukaisen 14 päivän peruuttamisoikeuden lisäksi.
Palautuksen postikulut
Maksamme palautuksen postikulut – et maksa mitään lähettäessäsi palautettavan tuotteen takaisin meille.
Vaurioituneet tai vialliset tuotteet
Jos tilauksesi saapuu vaurioituneena, lähetä meille kuva, niin korvaamme tuotteen. Vaurioitunutta tuotetta ei tarvitse lähettää ensin takaisin.
Ehdot
- Palauta tuotteet mahdollisuuksien mukaan alkuperäisessä pakkauksessaan.
- Voit käsitellä korua samalla tavalla kuin kaupassa kokeillessasi, sopiiko se sinulle. Jos tuotteessa on tätä enemmän käytön jälkiä, hyvitys voi olla pienempi.
- Personoituja tai kaiverrettuja tuotteita ei voi palauttaa, elleivät ne ole viallisia – ota yhteyttä, jos olet epävarma.
Näin aloitat palautuksen
Valitse minkä tahansa sivun alalaidasta ”Peru tai palauta tilaus” tai ota meihin yhteyttä yhteydenottosivulla ja kerro tilausnumerosi sekä palautettavat tuotteet. Kun palautus on hyväksytty, lähetämme sinulle sähköpostilla palautusohjeet ja valmiiksi maksetun osoitekortin.
Hyvitykset
Kun palautus on saapunut, ilmoitamme siitä ja hyvitämme summan alkuperäiselle maksutavallesi 14 päivän kuluessa palautuspyynnöstäsi.
Kysyttävää palautuksesta? Ota meihin yhteyttä milloin tahansa – autamme mielellämme.